Perguntas Frequentes

Sim, claro. Hoje em dia todas as marcas de elevadores têm todas as suas peças fabricadas por diferentes fornecedores, geralmente instalados no Estado de SP. Não existe mais ficar preso ao fabricante do elevador, que geralmente cobra muito caro por conta desse título.

Nós trabalhamos com todas as marcas e modelos de elevadores e escadas rolantes. Solicite seu orçamento sem custo.

Sim, com certeza. Será necessário apenas formalizar a rescisão com 30 dias de antecedência OU rescindir de imediato. A empresa atual somente pode cobrar o aviso prévio pela rescisão, e qualquer outra multa ou cobrança é ilegal, pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8078/90).

Geralmente o tempo de vida útil de um quadro de comando é de 20 anos (recomendação do GEM – Gerência de Engenharia Mecânica do RJ). Existem casos que os comandos duram mais tempo, porém a incidência de falhas e defeitos tendem a crescer muito ao longo do tempo, dada a obsolescência dos equipamentos e pelo uso dos mesmos.

Sim, sem problema algum, desde que sejam aparelhos de transporte totalmente independentes. Solicite seu orçamento sem compromisso.

Não temos como estimar valores pois eles variam em função da característica de cada elevador: potência, número de paradas etc.

Sim, todavia precisa ter ciência de que a estética não irá melhorar em nada a operação ou segurança do elevador.

Sim, e somos referência neste tipo de elevador com vários clientes no RJ.

Não. Como são equipamentos muito distintos, fazemos contratos separados para os 2 tipos. Mas o importante mesmo é saber que trabalhamos com todos eles, quaisquer que sejam suas marcas de fabricação.

Sim, assim como de qualquer outro aparelho de transporte. Solicite seu orçamento.

Este problema é mais comum que se imagina. O grande agravante deste caso é a falta de mão de obra qualificada para operar estes comandos. Existe modernização específica para este tipo de comando, na qual nacionalizamos os mesmos e acabamos com estes problemas que parecem sem fim, além de reduzir em muito o custo de manutenção destes equipamentos.

Novamente, é difícil precisar este tempo porque a fabricação e a instalação dependem de diversas características de cada elevador. Todavia, de maneira geral, a fabricação gira em torno de 60 a 90 dias e a instalação de cada equipamento de 30 a 60 dias.

Sim, sem problema algum, e o contrário também. Neste caso um novo contrato é celebrado entre condomínio e empresa, extinguindo o anterior.

O RIA – Resultado da Inspeção Anual – é um documento obrigatório feito 1x/ano pela empresa prestadora de serviços sobre o atual estado dos elevadores do prédio. É necessária uma vistoria por profissional habilitado, e o documento deve ser emitido em 3 vias, sendo que a via do condomínio deve ser fixada no quadro de avisos do mesmo, uma fica em posse da empresa e outra deve ser protocolada junto à Prefeitura do RJ.

Os valores dependem das características de cada aparelho de transporte. Solicite sua vistoria sem custo hoje mesmo.

Nós trabalhamos também com este tipo de equipamento. De fato para estes casos a reposição de peças é mais difícil por conta da menor quantidade de elevadores deste tipo instalada, porém como nos demais casos existem fabricantes para eles também. Solicite seu orçamento de manutenção continuada conosco.